一、軟件概述

思(si)沃跨(kua)境(jing)電商(shang)(shang)模擬實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓(xun)平臺系(xi)統是一(yi)款全仿真模擬跨(kua)境(jing)電商(shang)(shang)B2B交易平臺業務(wu)流程，訓(xun)練學(xue)生店(dian)鋪運(yun)營實(shi)(shi)操能力的應用(yong)型(xing)電商(shang)(shang)教學(xue)軟件。為(wei)滿足(zu)教學(xue)實(shi)(shi)訓(xun)需求，公司提(ti)供跨(kua)境(jing)電商(shang)(shang)實(shi)(shi)訓(xun)室(shi)解決方(fang)案。

該跨境電(dian)商教(jiao)學軟件核心點(dian)：全仿真模擬跨境電(dian)商B2B交易平(ping)臺(tai)，以賣家(jia)店(dian)鋪運營為核心點(dian)，增強學生店(dian)鋪運營能力，幫助(zhu)(zhu)學生熟悉(xi)交易平(ping)臺(tai)規則，熟悉(xi)店(dian)鋪運營要點(dian)兒，同時(shi)提高(gao)教(jiao)學效率和教(jiao)學質量，幫助(zhu)(zhu)教(jiao)師實時(shi)掌控(kong)學生學習情(qing)況(kuang)，增加實戰教(jiao)學的可控(kong)性和趣味性。

通(tong)過(guo)前期對學(xue)(xue)校教(jiao)學(xue)(xue)要求調(diao)研，市(shi)場人才需求調(diao)研，經過(guo)對大(da)量(liang)資料的(de)(de)整(zheng)(zheng)理歸(gui)納(na)，提煉出培(pei)養學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境(jing)電(dian)商運(yun)營(ying)(ying)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)基礎(chu)步驟(zou)，并將這些(xie)步驟(zou)內嵌入軟件中，通(tong)過(guo)記錄學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實(shi)訓操作和基礎(chu)步驟(zou)進(jin)行(xing)對比，通(tong)過(guo)一(yi)定的(de)(de)算法得出學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)營(ying)(ying)能(neng)(neng)力(li)分數，幫(bang)助(zhu)(zhu)(zhu)教(jiao)師更(geng)加直觀(guan)的(de)(de)掌控學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習情況(kuang)，同時也能(neng)(neng)使得學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對自(zi)己(ji)的(de)(de)運(yun)營(ying)(ying)能(neng)(neng)力(li)有個直觀(guan)認知，進(jin)一(yi)步幫(bang)助(zhu)(zhu)(zhu)教(jiao)師調(diao)整(zheng)(zheng)教(jiao)學(xue)(xue)方向(xiang)，幫(bang)助(zhu)(zhu)(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)整(zheng)(zheng)學(xue)(xue)習計劃(hua)，最終使得學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備較強的(de)(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商平臺運(yun)營(ying)(ying)能(neng)(neng)力(li)，加大(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨(kua)境電商運營實戰(zhan)平(ping)臺模擬實訓系(xi)統(tong)包含跨(kua)境電商實戰(zhan)平(ping)臺子(zi)系(xi)統(tong)、跨(kua)境電商理資源庫學習(xi)平(ping)臺、郵箱子(zi)系(xi)統(tong)、手機子(zi)系(xi)統(tong)、案例分析子(zi)系(xi)統(tong)、理論知識(shi)考(kao)試子(zi)系(xi)統(tong)、在(zai)線交流子(zi)系(xi)統(tong)等(deng)七大系(xi)統(tong)組成(cheng)。

跨境電商(shang)實戰實訓(xun)平(ping)臺子系統(tong)：

1．模(mo)擬敦煌網跨境電(dian)商平臺(tai),模(mo)擬三大(da)角色(se)：買(mai)家，賣家，服務商。

2．學生根據教(jiao)師發(fa)(fa)布的任務要求(qiu)在交易平臺上發(fa)(fa)布產品，并完成產品的整個交易過程。

3．純英文(wen)(wen)(wen)的(de)買家(jia)操(cao)作界(jie)面，同時系統要求(qiu)賣家(jia)必須使用(yong)英文(wen)(wen)(wen)描述產品，禁止中(zhong)文(wen)(wen)(wen)。

4．使(shi)用加權排序搜素(su)算法，全仿真(zhen)(zhen)模擬敦煌網，速賣通(tong)等(deng)跨(kua)境平臺搜素(su)規則，模擬出真(zhen)(zhen)實的平臺交易環境，以便(bian)學生(sheng)進(jin)行真(zhen)(zhen)實性的seo，運營策(ce)劃操(cao)作(zuo)。

5．教學軟件可模擬國際小包和快遞的操作，涵蓋兩百多個國家和區域的物流(liu)運營數據(ju)。

6．同時(shi)提(ti)供(gong)小秘書、及(ji)時(shi)通訊工具等輔(fu)助工具。

7．系(xi)統包含(han)競(jing)賽模式(shi)，支持(chi)跨班級，多學校的競(jing)賽評(ping)比。

賣家主要功(gong)能包括：

1.1 個人或企業(ye)注冊身份認證

1.2 產品：產品上傳(chuan)，產品管(guan)理，模(mo)板管(guan)理，商(shang)鋪管(guan)理，備貨(huo)管(guan)理，產品相冊，經營品牌

1.2.1 模板管(guan)理：包(bao)括售后服務模板，運(yun)費模板

1.2.2 商(shang)鋪(pu)(pu)管(guan)理：包括商(shang)鋪(pu)(pu)信息，店鋪(pu)(pu)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)（內含(han)多套店鋪(pu)(pu)模板，同時(shi)支持(chi)學生自定義裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)），櫥窗管(guan)理，商(shang)鋪(pu)(pu)類目

1.3 訂單(dan)(dan)：訂單(dan)(dan)管理，物流，評價管理，我的(de)客戶，求購信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投(tou)放的實訓

1.5 消息：站(zhan)內(nei)信，客服留(liu)言

1.6 資(zi)金(jin)賬戶：交易記錄，提(ti)前放款，保障金(jin)管理，優惠卷管理，在線貸款，賬戶設置(zhi)

1.7 商戶(hu)管(guan)理：處(chu)罰管(guan)理，商戶(hu)評級

1.8 設(she)置：安(an)全(quan)設(she)置，身份認證，我的地址(zhi)，資料設(she)置，手(shou)機服務(wu) 買家(jia)主(zhu)要功(gong)能包括：

2.1 個人或企(qi)業注冊身份(fen)認(ren)證

2.2 全英文的操(cao)作界(jie)面

2.3 訂(ding)單(dan)(dan)(dan)管理：待(dai)(dai)(dai)付款(kuan)訂(ding)單(dan)(dan)(dan)，待(dai)(dai)(dai)發貨(huo)訂(ding)單(dan)(dan)(dan)，待(dai)(dai)(dai)收貨(huo)訂(ding)單(dan)(dan)(dan)，待(dai)(dai)(dai)評(ping)價訂(ding)單(dan)(dan)(dan)，糾(jiu)紛訂(ding)單(dan)(dan)(dan)，退款(kuan)/售(shou)后

2.4 設(she)置(zhi)(zhi)：個人信息設(she)置(zhi)(zhi)，密碼設(she)置(zhi)(zhi)，收貨地址設(she)置(zhi)(zhi)，賬戶設(she)置(zhi)(zhi)

2.6 信(xin)用管(guan)理(li)：評價管(guan)理(li)

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優惠(hui)信息：我的優惠(hui)卷

服務商主要功能包括：

3.1 會(hui)員管(guan)理：會(hui)員查看，會(hui)員審核，實名(ming)認證審核，處(chu)罰(fa)

3.2 產品類別管理：類別添(tian)加，類別維護(hu)

3.3 產品(pin)屬(shu)性(xing)(xing)管理(li)：屬(shu)性(xing)(xing)添加(jia)，屬(shu)性(xing)(xing)維(wei)護

3.4 商品管理：商品查看(kan)，商品審核(he)，處罰

3.5 交易(yi)管理(li)：交易(yi)訂單查看，交易(yi)投訴管理(li)

3.6 關鍵字管理

3.7 廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)管(guan)理：Banner廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)管(guan)理，LP廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)投(tou)放，DCP廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)投(tou)放，EDM廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)投(tou)放，站內信廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)管(guan)理

3.8 投訴處(chu)理

跨境(jing)電(dian)商理論知(zhi)識管理子系統：

包(bao)(bao)含理論知識、跨(kua)(kua)境電商(shang)相關概念、發展狀況、產業新聞等內容，老師(shi)可(ke)以在后臺管理知識內容。包(bao)(bao)含跨(kua)(kua)境電商(shang)相關視頻教學，內容涵蓋各主要跨(kua)(kua)境平臺的操(cao)作技巧(qiao)。在操(cao)作練習過程中，也可(ke)以查看系統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可以通(tong)過郵件手機進行線下(xia)的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線下手機驗證，手機端管理等操作。

案(an)例分析子系統(tong)：

提供共享式案(an)(an)例(li)分析平臺，教師可以(yi)管理后(hou)臺背(bei)景案(an)(an)例(li)，開放實驗案(an)(an)例(li)給學生進行案(an)(an)例(li)分析。

理論知識考試子系統：

可實現出題、組卷、智能組卷、考試安(an)排、學生考試、評卷等全(quan)部流程。而且我們提供試卷導入模(mo)板(ban)；

綜合考(kao)核子(zi)系(xi)統：

系統提供綜合(he)評(ping)分法，將實(shi)戰經營數據、案例分析、在線(xian)考試、實(shi)驗報(bao)告等綜合(he)評(ping)分，教(jiao)師能實(shi)時查看全部(bu)數據功能，使教(jiao)師可(ke)以全方位了解學生的(de)學習狀況和(he)教(jiao)學實(shi)訓(xun)效果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨(kua)境電商實(shi)訓平臺

軟(ruan)件(jian)模擬(ni)速賣通(tong)，敦煌網等跨境(jing)平(ping)臺(tai)來(lai)構建真實(shi)的(de)跨境(jing)電(dian)商(shang)運(yun)營環境(jing)。軟(ruan)件(jian)核心(xin)點(dian)：全仿真模擬(ni)跨境(jing)電(dian)商(shang)B2B交易平(ping)臺(tai)，以賣家(jia)店(dian)鋪(pu)運(yun)營為核心(xin)點(dian)，增強學(xue)生店(dian)鋪(pu)運(yun)營能(neng)力，幫(bang)助學(xue)生熟(shu)悉(xi)交易平(ping)臺(tai)規則，熟(shu)悉(xi)店(dian)鋪(pu)運(yun)營要點(dian)兒，同時(shi)提高教學(xue)效率和教學(xue)質量，幫(bang)助教師(shi)實(shi)時(shi)掌控學(xue)生學(xue)習情(qing)況，增加(jia)實(shi)戰教學(xue)的(de)可控性(xing)和趣味(wei)性(xing)。

軟件高(gao)仿真性，不僅讓學(xue)生(sheng)從(cong)模(mo)擬(ni)實(shi)訓(xun)中(zhong)熟悉并掌(zhang)握跨(kua)境電商店(dian)鋪運(yun)營(ying)的(de)業務流程(cheng)，更(geng)為(wei)今后的(de)跨(kua)境電商運(yun)營(ying)工作積累更(geng)多的(de)經驗。為(wei)了(le)滿足(zu)電子商務專業教學(xue)實(shi)訓(xun)需求，本公司(si)可(ke)提供電子商務實(shi)訓(xun)室解決方(fang)案。

軟(ruan)件靈(ling)活的分組競賽實驗機制(zhi)

為(wei)了讓學生能夠實踐每個角(jiao)(jiao)色(se)，從(cong)不(bu)同的(de)角(jiao)(jiao)度去體會電子(zi)商務開(kai)展(zhan)的(de)重要意義，學生可分組分角(jiao)(jiao)色(se)進(jin)行(xing)實驗(yan)(yan)，相互之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)競(jing)爭性實驗(yan)(yan)，使(shi)得各種(zhong)電子(zi)商務交易流程在不(bu)同角(jiao)(jiao)色(se)扮演者(zhe)之(zhi)間(jian)展(zhan)開(kai)。同時，同一(yi)角(jiao)(jiao)色(se)扮演者(zhe)之(zhi)間(jian)存在著競(jing)爭的(de)關系(xi)(xi)，從(cong)而(er)提高(gao)了學生的(de)興(xing)趣，加深(shen)了對角(jiao)(jiao)色(se)的(de)理解。班級(ji)內學生進(jin)行(xing)競(jing)爭關系(xi)(xi)實驗(yan)(yan)，班級(ji)之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)班級(ji)競(jing)爭實驗(yan)(yan)，學校之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)競(jing)賽實驗(yan)(yan)。

多種方式(shi)幫助功能

系統將(jiang)學(xue)生在使用軟件過程(cheng)中，可能會遇(yu)到的常見、比較普遍的問(wen)題，進行歸納總結，統一用問(wen)答式方法羅列(lie)出來，供(gong)學(xue)生參考(kao)學(xue)習，幫(bang)助學(xue)生盡快掌握軟件的操作。同時提(ti)供(gong)小(xiao)秘書及時提(ti)醒(xing)功能，提(ti)醒(xing)學(xue)生現在需要干什么。提(ti)供(gong)詳細(xi)的流程(cheng)圖(tu)解使學(xue)生有個清晰(xi)的思路。

教學實用性

軟(ruan)件注重理論結合實(shi)踐，通(tong)過專業(ye)(ye)知識擴展、業(ye)(ye)務知識指導結合實(shi)際的(de)仿(fang)真業(ye)(ye)務操作，提升軟(ruan)件的(de)實(shi)用(yong)性(xing)，易(yi)用(yong)性(xing)。

實訓過程實時監(jian)控(kong)

可實(shi)時觀測所有實(shi)訓(xun)(xun)團隊任(ren)務進展情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)、經營狀況(kuang)(kuang)(kuang)；在線情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)；決(jue)策情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)數(shu)據及(ji)圖示觀測；方(fang)便實(shi)訓(xun)(xun)指導人員對實(shi)訓(xun)(xun)的(de)掌控和監測