一、軟件概述

思沃旅(lv)(lv)游(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)擬實(shi)(shi)(shi)訓系統分為模(mo)擬操(cao)(cao)作(zuo)和旅(lv)(lv)游(you)知識練習(xi)兩大(da)模(mo)塊，涵蓋(gai)旅(lv)(lv)行(xing)社業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)分銷(xiao)、操(cao)(cao)作(zuo)、結算、統計(ji)(ji)分析(xi)等各大(da)業(ye)務模(mo)塊，該(gai)實(shi)(shi)(shi)訓教(jiao)學(xue)平(ping)臺軟件(jian)(jian)具(ju)備團(tuan)隊(dui)計(ji)(ji)劃、旅(lv)(lv)游(you)預(yu)(yu)訂(ding)(ding)(ding)、客房預(yu)(yu)訂(ding)(ding)(ding)、機票預(yu)(yu)訂(ding)(ding)(ding)、景點門票預(yu)(yu)訂(ding)(ding)(ding)、團(tuan)餐預(yu)(yu)訂(ding)(ding)(ding)、車輛(liang)預(yu)(yu)訂(ding)(ding)(ding)、收(shou)付款管(guan)(guan)(guan)理(li)、供應(ying)商(shang)、團(tuan)隊(dui)客戶、VIP散(san)客管(guan)(guan)(guan)理(li)等功能。從旅(lv)(lv)行(xing)社經(jing)營管(guan)(guan)(guan)理(li)、酒店經(jing)營管(guan)(guan)(guan)理(li)、旅(lv)(lv)游(you)資(zi)源開(kai)發與管(guan)(guan)(guan)理(li)、旅(lv)(lv)游(you)行(xing)政管(guan)(guan)(guan)理(li)、導游(you)實(shi)(shi)(shi)務與技(ji)巧五個(ge)方面讓學(xue)生(sheng)參與旅(lv)(lv)游(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)擬操(cao)(cao)作(zuo)，每個(ge)方面又細(xi)分為實(shi)(shi)(shi)際流(liu)程中(zhong)涉及的(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)細(xi)節，因此(ci)，學(xue)生(sheng)可(ke)(ke)以(yi)從中(zhong)學(xue)習(xi)到旅(lv)(lv)游(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)全面的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)流(liu)程。此(ci)外，軟件(jian)(jian)中(zhong)教(jiao)師端(duan)對應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)驗設(she)置，讓教(jiao)師可(ke)(ke)以(yi)方便(bian)地為學(xue)生(sheng)設(she)置實(shi)(shi)(shi)驗的(de)(de)(de)(de)(de)不同因素，同時，教(jiao)師還可(ke)(ke)以(yi)查看學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)結果(guo)，從而能夠對學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)驗進行(xing)評價(jia)。教(jiao)學(xue)軟件(jian)(jian)系統的(de)(de)(de)(de)(de)使用可(ke)(ke)以(yi)提高(gao)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)興趣(qu)，同時也為教(jiao)師減輕(qing)工作(zuo)負(fu)擔。本(ben)公司為了更好(hao)滿(man)足(zu)高(gao)校的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)需(xu)求(qiu)，會根據高(gao)校的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)提供旅(lv)(lv)游(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)實(shi)(shi)(shi)訓室解決(jue)方案(an)。

二、軟件功能簡介

管理員端

教師管理(li)：建立、修改或刪除班級。

班級管理：添加、修改、刪除教師或(huo)者管理員(yuan)賬號以及(ji)模糊查詢。

學生管理：單個(ge)或批量添加學生，修改、刪(shan)除(chu)學生信息。

教師端

查看班級：可查看班級中的學生用(yong)戶(hu)名、學號以及(ji)真實姓名。

旅(lv)行社經營(ying)管理：系統設置(zhi)、價格設置(zhi)、評分標準、得(de)分查看。

酒店經營管理：操作(zuo)、練習(xi)。

旅游資源開(kai)發與管(guan)(guan)理(li)：案例(li)管(guan)(guan)理(li)、案例(li)點評、景(jing)區管(guan)(guan)理(li)、服務設施管(guan)(guan)理(li)。

旅(lv)游行政管理(li)：政務(wu)、商務(wu)。

導游實務與技巧：練習。

學生端

1.旅行社經營管理

信(xin)息中(zhong)心：公告、火車(che)查詢、航(hang)班查詢、景點資料、操作流程。

線路管理：線路資料。

計調操作(zuo)：團(tuan)隊操作(zuo)、個人操作(zuo)。

外聯銷售：營(ying)業點(dian)(dian)報名、營(ying)業點(dian)(dian)預定單(dan)、其(qi)它預定、包(bao)團(tuan)(tuan)報名、包(bao)團(tuan)(tuan)預定單(dan)、同行(xing)團(tuan)(tuan)報名、同行(xing)預定單(dan)。

財務管理：團(tuan)(tuan)隊審核、單項審核、團(tuan)(tuan)隊結(jie)算、單項結(jie)算。

導游(you)管理：導游(you)信息。

客(ke)戶管理：單位資料、單位聯系人、散(san)客(ke)資料、競爭對手(shou)、聯系記錄、投訴處理、潛在客(ke)戶。

價格管理：地(di)接線(xian)、機票(piao)、團(tuan)餐、門票(piao)、賓館、交通車、其(qi)他(ta)車船、其(qi)他(ta)服務。

系(xi)(xi)統設置：線路(lu)區域、餐飲標(biao)(biao)(biao)(biao)準、結(jie)算方式、客(ke)(ke)戶(hu)反饋類(lei)型(xing)、取消原因、團(tuan)隊(dui)等(deng)級、證件類(lei)型(xing)、客(ke)(ke)戶(hu)登記(ji)分類(lei)、收款(kuan)項目、詢價方式、住宿標(biao)(biao)(biao)(biao)準、結(jie)算幣種、客(ke)(ke)戶(hu)關系(xi)(xi)深度、銀行賬號、匯(hui)率維護、大交(jiao)通標(biao)(biao)(biao)(biao)準、導游證類(lei)別(bie)、地接車等(deng)級、護照類(lei)別(bie)、國家維護、門票標(biao)(biao)(biao)(biao)準、酒(jiu)店等(deng)級、信(xin)用卡(ka)類(lei)型(xing)、簽證類(lei)別(bie)、省(sheng)份維護、小交(jiao)通標(biao)(biao)(biao)(biao)準、客(ke)(ke)戶(hu)行業分類(lei)、客(ke)(ke)戶(hu)接受(shou)程(cheng)(cheng)度、文(wen)化程(cheng)(cheng)度、城市維護、集合地點(dian)、出入境口岸、銷售狀態、出行目的、景點(dian)類(lei)型(xing)。

2.酒店經營管理

理論操作：目錄、練習、案例搜(sou)索、檢驗、課件下載、幫助。

實際操作(zuo)：預定部(bu)、總(zong)臺接待(dai)、客(ke)(ke)房(fang)部(bu)、餐飲部(bu)、康樂部(bu)、信息資料、人事管理、客(ke)(ke)戶管理、總(zong)經理查詢、報表(biao)生成。

網上預(yu)定：賓館簡介、在線預(yu)定、客房(fang)一覽、餐飲(yin)服(fu)務(wu)、康娛設(she)施(shi)、會議(yi)設(she)施(shi)、旅游、網上訂房(fang)。

3.旅游資源開發與管理

單(dan)位普查與(yu)評價：理論(lun)知識、單(dan)體普查。

旅(lv)游地開發綜合評價：創建模型。

旅(lv)游市(shi)場(chang)(chang)預測分析：理論知(zhi)識、市(shi)場(chang)(chang)分析與預測、旅(lv)游市(shi)場(chang)(chang)季節性(xing)強(qiang)度分析、旅(lv)游市(shi)場(chang)(chang)地域集(ji)中性(xing)分析。

旅游地(di)(di)信息查詢(xun)：旅游地(di)(di)信息查詢(xun)。

旅(lv)游開發效益(yi)評(ping)估：案例分析(xi)。

4.旅游行政管理

政(zheng)務管(guan)理：政(zheng)策法(fa)規、行(xing)(xing)業(ye)管(guan)理、旅(lv)游(you)統計、教育培訓(xun)、規劃(hua)招商、執行(xing)(xing)投訴、旅(lv)游(you)協會。

商務管理：旅游目的地、旅游超(chao)市、旅游地展示（特(te)色餐飲、賓館飯(fan)店(dian)、交通(tong)指南、風景名(ming)勝(sheng)、地方特(te)產、休閑娛樂）。

案例共享：系統內置共享多個旅游相關案例。

5.導游實務與技巧

目錄：導游(you)實(shi)務(wu)、政策法規習題(ti)集、導游(you)實(shi)操多(duo)維心理分析案例、導游(you)模擬(ni)試題(ti)。

練習(xi)(xi)：習(xi)(xi)題練習(xi)(xi)、案(an)例分(fen)析。

案例搜索(suo)：通(tong)過模糊查詢(xun)或者分析狀(zhuang)態搜索(suo)案例。

測(ce)驗(yan)：習題測(ce)試。

課件下載：可下載多(duo)個課件。

幫助(zhu)：模(mo)塊功能使用說明。

三、軟件特點及優勢

網絡版，節點數無限制

系統(tong)必須基于.NET技術和B/S架(jia)構開發，客(ke)戶端(duan)無(wu)限制，易(yi)(yi)安(an)裝易(yi)(yi)維護(hu)。并且采用模擬交互的教學思想，教師可在每個模塊(kuai)中添加實(shi)驗數據，學生在模擬角色的實(shi)踐過程中，體會旅游信(xin)息管理。

知識覆蓋廣

系統不僅覆(fu)蓋(gai)旅(lv)行社三(san)個主要業(ye)務(wu)流程：銷售(shou)業(ye)務(wu)、接待業(ye)務(wu)、票務(wu)業(ye)務(wu)，還涉(she)及(ji)旅(lv)游(you)管理相關(guan)學科的知識，如酒(jiu)店管理、導游(you)實訓、旅(lv)游(you)資源開發、旅(lv)游(you)行政(zheng)管理等(deng)全(quan)面的知識。

完善的教學方式

教學(xue)(xue)(xue)考(kao)核(he)貫(guan)穿于整個(ge)軟(ruan)件操作中，課堂練(lian)習與操作考(kao)核(he)、案例考(kao)核(he)、測驗、評(ping)分標準(zhun)設置幫(bang)助(zhu)教師輕(qing)松(song)掌握學(xue)(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)(xue)習狀況(kuang)，通過練(lian)習和考(kao)核(he)，也讓學(xue)(xue)(xue)員(yuan)明白(bai)自己(ji)的學(xue)(xue)(xue)習效果、制定學(xue)(xue)(xue)習計(ji)劃。

操(cao)作簡(jian)單、易用性強

無論是管理端還是學生端，本教(jiao)學軟件系(xi)統都(dou)考慮到(dao)用(yong)戶的日(ri)常操作習慣。在管理端采用(yong)windows操作界(jie)面，將(jiang)系(xi)統菜單欄與(yu)操作界(jie)面分開，每個模塊操作流程簡(jian)單，并配(pei)備直觀的操作說明。